Regulamin

1. Postanowienia ogólne

‍1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez DESIGN & EVENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Adres UL. ALEJA JANA PAWŁA II 27, 00-867 WARSZAWA, Kontakt e-mailowy: ewelina@strategapr.com, Telefon: 661289350, NIP: 5242885281, KRS: 0000785777 (dalej: „Agencja”) oraz warunki zapisów na konsultacje i płatności za pomocą systemu Przelewy24.

1.2. Usługi Agencji świadczone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

1.3. Klientem Agencji (dalej: „Klient”) może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokona rezerwacji konsultacji przez system Zencal oraz zrealizuje płatność za pomocą Przelewy24.

‍2. Zakres usług

‍2.1. Agencja świadczy usługi kreatywne, w tym, ale nie ograniczając się do:
• Konsultacji z zakresu np. marketingu, projektowania graficznego, brandingu, itd.
• Tworzenia projektów graficznych, kampanii marketingowych, itd.

2.2. Klient ma możliwość zapisania się na konsultacje za pośrednictwem systemu Zencal, a płatność za usługi może zostać dokonana za pomocą systemu Przelewy24.

‍3. Zasady rezerwacji konsultacji

‍3.1. Klient może dokonać rezerwacji terminu konsultacji za pośrednictwem systemu Zencal dostępnego na stronie internetowej Agencji.

3.2. W procesie rejestracji Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych kontaktowych, w tym imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu.

3.3. Zarezerwowanie terminu konsultacji wiąże się z zobowiązaniem do dokonania płatności za usługę, zgodnie z wybraną metodą płatności.

‍4. Płatności

‍4.1. Płatności za konsultacje oraz inne usługi Agencji mogą być dokonywane za pośrednictwem systemu Przelewy24.

4.2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 24 godzin od dokonania rezerwacji konsultacji. Brak dokonania płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

4.3. Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany ceny usług w zależności od charakteru usług i warunków rynkowych. Zmiana ceny nie dotyczy już zrealizowanych rezerwacji.

‍5. Odwołanie lub zmiana terminu konsultacji

‍5.1. Klient ma prawo do odwołania lub zmiany terminu konsultacji najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.

5.2. W przypadku odwołania konsultacji po upływie wskazanego terminu, Agencja może pobrać opłatę za anulowanie usługi lub zmienić zasady rezerwacji.

5.3. Zmiana terminu lub odwołanie konsultacji należy dokonać za pośrednictwem systemu Zencal, w którym dokonano rezerwacji.

‍6. Odpowiedzialność

‍6.1. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niemożność wykonania usługi wynikłe z przyczyn niezależnych od Agencji, w tym awarii systemów płatności lub problemów technicznych związanych z systemem Zencal.

6.2. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawdziwych i pełnych danych kontaktowych oraz za dostępność w umówionym terminie konsultacji.

‍7. Prywatność i ochrona danych osobowych

‍7.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Agencja. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Agencji, która jest integralną częścią niniejszego regulaminu.

7.2. Agencja przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu realizacji konsultacji oraz zapewnienia płatności za usługi.

‍8. Reklamacje

‍8.1. Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Agencję. Reklamację należy wysłać na adres e-mail: ewelina@strategapr.com

8.2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta oraz szczegóły dotyczące zgłaszanej sprawy.

8.3. Agencja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

‍9. Postanowienia końcowe

‍9.1. Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Agencji i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

9.2. Korzystając z usług Agencji, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

‍10. Kontakt

‍W razie pytań dotyczących regulaminu lub usług, prosimy o kontakt:
Adres e-mailowy: ewelina@strategapr.com
Telefon: 661289350
Adres: UL. ALEJA JANA PAWŁA II 27, 00-867 WARSZAWA
NIP: 5242885281
KRS: 0000785777